EB Agency

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée

Introduction

EB Agency s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement

EB Agency
SAS au capital de 50 000 €
RCS Paris B 123 456 789
Siège social : 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : contact@ebagency.fr
Téléphone : 07 78 79 18 25

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : dpo@ebagency.com

Données personnelles collectées

Données collectées directement

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Données de contact : adresse postale, préférences de communication
  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, source de trafic

Données collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Cookies : cookies de session, cookies analytiques, cookies de préférences
  • Données d'usage : interactions avec le site, clics, temps passé sur les pages

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gestion des demandes : répondre à vos questions et demandes d'information
  • Prestations de services : fournir nos services de communication et design
  • Communication commerciale : vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Amélioration du site : analyser l'utilisation du site pour l'améliorer
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Gestion des litiges : résoudre d'éventuels litiges

Base légale du traitement

  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de notre site et services
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : 10 ans conformément à la législation française

Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : hébergement, maintenance, analytics (sous contrat de confidentialité)
  • Obligations légales : autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • Protection de nos droits : en cas de litige ou de protection de nos droits légitimes

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@ebagency.com

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et l'utilisation du site
  • Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et préférences
  • Cookies marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à : contact@ebagency.fr

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • • L'accès non autorisé
  • • La divulgation non autorisée
  • • La modification non autorisée
  • • La destruction non autorisée

Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification forte, la formation du personnel et des audits de sécurité réguliers.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

  • • Décision d'adéquation de la Commission européenne
  • • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
  • • Certifications ou codes de conduite approuvés

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

  • • Nous contacter directement à : dpo@ebagency.com
  • • Introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
  • • Saisir le tribunal compétent

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 28/09/2025

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : dpo@ebagency.com
Téléphone : 07 78 79 18 25
Adresse : 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France